[VMware] 템플릿 복제 실패/게스트 운영체제의 사용자 지정이 지원되지 않습니다

VMware에서 템플릿 배포시 발생한 특정 오류에 대해 정리해서 포스팅을 합니다.

Windows Server 2019가 설치된 템플릿을 배포하던 중 확인 된 오류메시지 입니다. 

 

오류메시지

이 구성에서는 게스트 운영 체제 'windows9Server64Guest'의 사용자 지정이 지원되지 않습니다. 논리적 볼륨 관리자가 있는 Microsoft Vista(TM) 및 Linux 게스트는 최신 ESX 호스트 및 VMware Tools 버전에서만 지원됩니다. 지원되는 구성에 대해서는 vCenter 설명서를 참조하십시오. 

 

해당 오류 메시지를 영어로 된 브라우저에서 확인하면 아래와 같습니다. 

오류메시지 (영어ver)

Customization of the guest operating system 'windows9Server64Guest' is not supported in this configuration. Microsoft Vista (TM) and Linux guests with Logical Volume Manager are supported only for recent ESX host and VMware Tools versions. Refer to vCenter documentation for supported configurations.

 

 

버전의 메시지를 기준으로 구글링 해보니 VMwareKB가 바로 나왔습니다. 

 

제목은 "Customization of Windows guests fails with the error: Customization of the guest operating system 'windows7Server64Guest' is not supported in this configuration (1020716)" 입니다. 

검색한 메시지와 동일한 제목입니다. 

https://kb.vmware.com/s/article/1020716

 

위 KB에서 제공하는 내용은 아래와 같습니다. 

 

증상

 

1. Microsoft Windows Server 2008 R2 64비트 게스트 사용자 지정 실패

에러메세지 :

이 구성에서는 게스트 운영체제 'windows7Server64Guest'의 사용자 지정이 지원되지 않습니다. 논리적 볼륨 관리자가 있는 Microsoft Vista(TM) 및 Linux 게스트는 최신 ESX 호스트 및 VMwareTools 버전에서만 지원됩니다. 지원되는 구성에 대해서는 vCenter 설명서를 참조하십시오.

 

2. Windows Vista 또는 Windows 2008 사용자 지정 실패

에러메세지 :

이 구성에서는 게스트 운영체제 'winVistaGuest' 또는 'winLonghornGuest'의 사용자 지정이 지원되지 않습니다. 논리적 볼륨 관리자가 있는 Microsoft Vista 및 Linux 게스트는 최신 ESX 호스트 및 VMwareTools 버전에서만 지원됩니다. 지원되는 구성에 대해서는 virtualcenter 설명서를 참조하십시오. 

 

해결방법

 

1. 가상머신에 VMware Tools가 설치되어 있지 않은 경우 발생 할 수 있습니다.

설치된 경우 손상되었을 수 있으므로 재설치가 필요합니다. 추가적으로 VMware Tools가 최신 버전인지 확인하세요.

 

2. 이 문제를 해결하기 위해서는 VMware Tools를 설치하세요.

NFS볼륨을 사용하고 있다면, no root squash 가 활성화 되어있는지 확인 하세요.

 

3. VMware Tools를 설치하기 위해서는 KB를 참고하세요.
https://kb.vmware.com/s/article/2004754?lang=en_US

 

4. 템플릿으로 배포했다면, VM으로 변경 후, VMware Tools를 업데이트 하고 VM을 다시 템플릿으로 변경 후 템플릿에서 다시 배포하세요.

저의 경우에는 템플릿 배포 중 에러메시지가 발생했던 것으로, 배포했던 템플릿을 확인하여 해결하였습니다.  (해결방법 중 4번으로 진행) 

 

VMware Tools 설치 및 템플릿 배포 성공 

 

1. 템플릿을 VM으로 변환해줍니다.

템플릿 우클릭 or 작업 ➔ "가상 시스템으로 변환..." 선택 

 

2. 가상시스템 Power On 

 

3. 가상시스템 전원을 켜니 위 해결방법에 나와있는 내용대로, VMware Tools가 설치되어있지 않았습니다. 

 

4. OS 부팅이 완료된 후 VMware Tools 설치를 선택하여 진행했습니다. 

 

5. 설치 완료 후, 재부팅 하고나니 Web Client의 가상머신 요약 탭에서 VMware Tools 가 실행중이며, 최신 버전 상태임을 확인 가능햇습니다. 

 

6. 이후 해당 가상머신 Power Off 후, 템플릿으로 변환, 템플릿 배포 테스트 진행하였는데, 정상적으로 배포가 완료 되었습니다. 

 

포스팅을 마칩니다.